Edwarda Lorenz dokonał odkrycia, które w wielkim uproszczeniu mówi, że trzepot skrzydeł motyla w jednej części świata może wywołać burzę piaskową w drugiej jej części. Pozornie nie tworzy to logicznego związku pomiędzy efektem meteorologicznym a relacjami biznesowymi.
Częściej ten fenomen ma przełożenie na informacje negatywne o organizacji, rzadziej pozytywne, czyli budujące pozycję marki.bić się na wizerunku marki i zmienić na niekorzyść jej wizerunek dotychczas misternie budowany. Dotyczy to każdej marki, bez względu na jej wielkość, renomę czy pozycję na rynku. Im organizacja jest bardziej rozpoznawalna, tym obecni i potencjalni klienci, partnerzy oraz obserwatorzy rynku chętniej kumulują swoje emocje i dzielą się nimi z innymi, będąc bardziej wrażliwymi na drobne gesty, i również wewnętrzne zmiany. Nawarstwiająca się informacja, będąca nawet małym, nieopatrznym komentarzem, o delikatności trzepotania skrzydeł motyla może w efekcie końcowym zrujnować nawet tą wydawałoby się dotychczas silną markę.Jedno nasze małe działanie, jedno nieprzemyślane słowo koleżanki z pracy, albo niepozorny gest prezesa, czy wypowiedź pracownika zajmującego się działaniami PR, bądź jednego z klientów wewnętrznych, czy lidera wolontariatu może jak echem odnieść skutek, wywołać efekt…
Na końcu procesu decyzyjnego, okazuje się, że emocje odgrywają znaczną rolę, nawet w relacjach pomiędzy firmami. Albowiem jeśli zostanie dokonana analiza produktów/usługi w wyniku której wybrane zostaną firmy jednakowe pod względem walorów, elementów technicznych to podejmując ostateczną decyzję na jej wcześniejszym czy późniejszym etapie podejmiemy ją w oparciu o relacje czy też wiedzę, iż jedna marka jest dla nas bliższa od drugiej i w pełniejszym stopniu wychodzi ku oczekiwaniom klienta.
W sytuacji kryzysu informacji bądź informacji niekorzystnych, bez względu na to jak szybko podjęte zostaną działania naprawcze, nie przyniosą one natychmiastowych rezultatów i oczekiwanych efektów, nie cofną informacji, które już zostały upublicznione.
Pozostaje jeszcze kwestia zarządzania sprofilowanymi informacjami, przedostającymi się niby przypadkiem, na zasadzie kradzieży tajnych informacji od Pana/Pani X. W mojej opinii taka metoda wskazuje raczej na teorię, iż nieważne jak, ważne by mówili. Przeciwna jestem takiemu podejściu, ale jest wielu pochlebców i entuzjastów takiej taktyki. Opisane działanie wydaje się być, postrzegając ją jako widz, dobrze zaplanowaną akcją wirusową, jednakże przy nieumiejętnym zarządzaniu takim projektem, można stracić nad nią nawet całkowitą kontrolę, a raz uwolniona plotka zaczyna żyć swoim życiem, podczas, gdy marka nie ma już na efekt żadnego wpływu.
Mimo, iż na pewnych etapach nie ma możliwości cofnięcia pewnych procesów decyzyjnych i ukryć ich efektów to ważne jest posiadanie zespołu i opracowanie takiej strategii działania, która w przypadku zaistnienia sytuacji kryzysowej, będzie mogła podjąć odpowiednio dobrane środki zaradcze.
behind the counter allergy medicine prescription vs over the counter types of allergy pills
buy sleep aids online brand promethazine
buy deltasone 20mg generic order prednisone 20mg online
nausea medication near me glucophage us
acne medication pills from dermatologist oral betnovate 20 gm prescription medication for severe acne
allergy medication better than allegra where can i buy desloratadine prescription allergy medicine list
always nausea after taking medication retrovir 300 mg us
accutane 10mg without prescription isotretinoin 20mg uk order accutane 40mg pill
best sleep aid at walgreens modafinil 100mg over the counter
amoxicillin generic amoxil 1000mg tablet brand amoxicillin 250mg
zithromax usa azithromycin 250mg canada azithromycin 250mg brand
neurontin 600mg cheap gabapentin 100mg us
oral azipro buy azithromycin 500mg pills order azipro pill
order lasix 40mg for sale lasix online
prednisolone 40mg uk omnacortil 20mg usa purchase prednisolone pills
prednisone price buy prednisone 5mg online
order amoxil 1000mg for sale amoxil 250mg sale buy amoxicillin 500mg pills
doxycycline usa vibra-tabs usa
buy albuterol 2mg online oral albuterol buy albuterol 4mg online cheap
augmentin 1000mg generic amoxiclav pills
cheap levothroid tablets synthroid 75mcg uk order synthroid 75mcg sale
levitra 20mg canada vardenafil 10mg oral
clomid 50mg cost clomiphene over the counter serophene for sale online
zanaflex us buy zanaflex online cheap purchase tizanidine
rybelsus 14 mg cost order generic rybelsus 14 mg rybelsus uk
buy prednisone pills prednisone oral prednisone usa
semaglutide where to buy rybelsus 14 mg tablet buy rybelsus pills for sale
isotretinoin for sale online buy accutane 10mg online order accutane online cheap
amoxicillin sale amoxil sale amoxicillin 500mg over the counter
ventolin 2mg tablet buy albuterol inhaler cost ventolin inhalator
order azithromycin generic buy generic zithromax 250mg buy azithromycin pills
buy amoxiclav for sale clavulanate ca buy clavulanate generic
omnacortil 20mg pill cost prednisolone 5mg order prednisolone 40mg sale
synthroid 75mcg cheap synthroid 150mcg pill order synthroid 100mcg generic
order neurontin 800mg online order gabapentin pill buy neurontin tablets
brand clomid buy serophene pills order clomiphene 100mg without prescription
order lasix 40mg pill furosemide online buy lasix online diuretic
viagra 100mg generic buy sildenafil 100mg order viagra online
buy doxycycline paypal buy vibra-tabs without prescription cheap doxycycline 100mg
rybelsus 14mg cost semaglutide pill order semaglutide
online casino usa real money online casino slots no download wind creek casino online games
vardenafil 10mg for sale buy levitra 20mg without prescription vardenafil 20mg tablet
lyrica price pregabalin pills pregabalin 75mg sale
plaquenil 400mg usa cheap hydroxychloroquine 200mg hydroxychloroquine 200mg usa
triamcinolone price order triamcinolone 10mg pill triamcinolone for sale online
cialis 10mg canada purchase tadalafil pills tadalafil 10mg cost
where to buy clarinex without a prescription desloratadine 5mg for sale clarinex 5mg pills
cenforce 100mg tablet buy cenforce 50mg pill buy cenforce 50mg online
loratadine 10mg for sale loratadine order online order loratadine generic
buy chloroquine generic buy chloroquine buy chloroquine medication
dapoxetine buy online cheap dapoxetine 60mg misoprostol brand
order xenical 60mg online order diltiazem pill buy diltiazem 180mg
buy metformin 500mg for sale glycomet tablet buy metformin 500mg pill
acyclovir usa zovirax 800mg without prescription allopurinol over the counter
amlodipine 5mg ca oral amlodipine 5mg generic norvasc 10mg
buy crestor without prescription purchase ezetimibe buy ezetimibe without a prescription
zestril pill zestril 2.5mg ca buy lisinopril pill
cost motilium 10mg tetracycline online buy buy tetracycline 500mg online
buy prilosec 10mg pills order prilosec 20mg online prilosec 10mg price
how to get flexeril without a prescription generic cyclobenzaprine order baclofen 25mg generic
metoprolol canada metoprolol order buy metoprolol for sale
buy ketorolac online buy ketorolac cheap oral gloperba
tenormin 100mg without prescription atenolol pill order atenolol 100mg sale
methylprednisolone without prescription buy cheap generic methylprednisolone methylprednisolone 8mg without prescription
cost inderal order clopidogrel 150mg oral plavix 75mg
write papers online help writing papers help writing a paper for college
methotrexate 5mg oral medex for sale online purchase warfarin pills
purchase maxolon sale maxolon canada brand cozaar 50mg
brand meloxicam 15mg where to buy celebrex without a prescription celecoxib 100mg pills
how to get nexium without a prescription buy esomeprazole 20mg online cheap order topiramate generic
buy tamsulosin 0.2mg pills order generic celebrex 200mg celecoxib online buy
order sumatriptan 50mg online cheap order sumatriptan 50mg online cheap levofloxacin 500mg usa
order zofran pill buy spironolactone paypal order aldactone pill
cheap avodart zantac 150mg canada how to buy ranitidine
order generic zocor simvastatin pills valacyclovir order online
buy ampicillin generic purchase acticlate generic amoxicillin where to buy
cheap finpecia forcan oral diflucan 200mg brand
buy cipro 1000mg for sale – clavulanate sale where can i buy clavulanate
cipro over the counter – buy cephalexin generic clavulanate price
buy flagyl 200mg pill – buy generic oxytetracycline order zithromax 500mg online cheap
buy generic ciplox – buy erythromycin 250mg sale buy erythromycin generic
ivermectin 12mg stromectol – buy suprax tablets tetracycline 250mg without prescription
buy valacyclovir paypal – buy mebendazole 100mg online cheap cost acyclovir 400mg
ivermectin order online – where can i buy cefuroxime sumycin sale
buy flagyl 200mg pill – oral cefaclor 500mg oral zithromax 500mg
ampicillin generic amoxil medication amoxil pill
furosemide ca – buy tacrolimus 1mg generic capoten 120mg pills
order glycomet online – buy generic trimethoprim online buy lincocin pills
buy retrovir 300mg sale – buy avapro paypal zyloprim 300mg ca
buy clozaril 50mg online cheap – buy glimepiride 4mg online cheap order famotidine
seroquel pills – buy eskalith generic purchase eskalith without prescription